“낮생밤패”

모바일 소셜커머스 이용자들이 낮에는 생필품을, 밤에는 패션용품을 주로 구매하는 것으로 분석됐다.

티켓몬스터(대표 신현성)가 운영하는 국내 대표 소셜커머스 티몬(www.tmon.co.kr)이 올해 티몬 고객의 모바일 구매 패턴을 시간대별로 분석한 결과 오전과 낮 시간대에는 생필품 구매와 여가활동 위주의 쇼핑을 주로 하고, 심야와 새벽 시간대에는 뷰티나 패션 등 자신을 위한 쇼핑이 주를 이뤘다고 17일 밝혔다.

티몬의 시간별 모바일 구매 분석에 따르면 출근 시간대인 오전 06시~09시경에는 생활,식품의 비중이 25%로 가장 높게 나타났다. 바쁜 출근시간을 짬짬이 이용해 생필품 위주로 장보기를 하는 것으로 보인다. 근무 시간대인 09시에서 18시까지는 여행/레저, 지역 상품이 20~27%의 가장 높은 매출 비중을 차지했다. 이때는 미리 계획했던 소비가 주로 이뤄지는 것으로 해석된다.

퇴근 시간대인 18시~21시까지는 지역 상품이 무려 33% 비중을 차지했다. 퇴근길 저녁 약속 장소를 소셜커머스로 소비하는 현상을 증명한 것. 저녁 시간대를 넘어 자정을 넘긴 심야와 새벽 시간대에는 패션/뷰티 상품의 매출 비중이 30~35%까지 올랐다. 이는 낮 시간대 패션/뷰티 구매비중인 15~18% 보다 두 배 가량 증가한 것으로 하루의 스트레스 해소 등 자기 자신을 위한 쇼핑을 하는 것으로 볼 수 있다.

올해 모바일에서 구매가 가장 많이 이루어진 시간대는 남성의 경우 퇴근 전인 17시, 여성은 점심시간 전 11시였다. 지난해 모바일로 가장 많은 구매를 한 시간이 남녀 모두 잠들기 전인 23시경인 것과 가장 크게 달라진 현상이다.

이는 PC를 주로 사용하는 시간대인 낮 시간에도 쇼핑을 위해서 PC 보다 모바일로 접속하는 고객이 더 늘어난 것으로 해석할 수 있다. 해당 시간대 모바일에서 남성은 주로 지역상품을, 여성의 경우 생활용품을 가장 많이 구매한 것으로 분석됐다.

신현성 티켓몬스터 대표는 “티몬은 2010년 12월부터 모바일앱을 출시, 가장 빠르게 모바일커머스 시대를 준비해왔다”며 “소비자들의 모바일 구매 패턴을 연구하고 그 데이터를 기반으로 한 고객 중심 서비스를 통해 대한민국 NO1. 모바일커머스로 자리잡을 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.